プロネクサスのWEBサーバ運用保守サービス

プロネクサスのWEBサーバ運用保守サービス

サーバー構築から24時間365日の運用保守までトータルサポート

プロネクサスのWEBサーバ運用保守サービス

Webサイトの基盤に最適なサーバーをご提案致します

よくあるお困りごとに対し 3つの提供価値(ドキュメントがなくても大丈夫・障害対応/復旧作業から根本解決まで 完全サポート/ご担当者様の実務に寄り添う 最適な改善策をご提案)

サービスの特徴

お客様の要件をヒアリングさせて頂きお客様のご要望に合わせた
24時間365日、安心・安全の監視体制/コスト効率最適化のサービスを提供

お客さま⇔Webサーバ⇔サーバ運用保守をサポート

※サービスは弊社パートナーとの提携サービスです。
※応対は基本「日本語」「日本時間」となります。国内ご担当者様のアサインをお願いいたします。

対応範囲

サポート対応
サポート対応

専任担当がサポート

障害対応
障害対応

障害の切り分け/復旧対応
原因調査/解明
再発防止策

監視作業

サーバ稼働監視を実施し障害発生時に迅速な対応を実施、影響を最小限

定期バックアップ

万が一の備え定期的にデータをバックアップ

初期設定

お客様のセキュリティレベルに合わせたプランをご提供

お問い合わせ
Webサイトの制作・更新・改善・分析などのお問い合わせ、ご相談はこちら